Fraktpolicy

Senast uppdaterad: 1 september 2025

Leveranspolicy

 

  • Orderhantering

 

          Alla beställningar behandlas inom 1-3 arbetsdagar efter mottagen betalning. 

          Vid hög orderingång kan behandlingstiden förlängas. Du meddelas alltid via e-              post om det sker.

  • Leveranstider

          Normal leveranstid är 10-25 arbetsdagar beroende på produkt och fraktmetod.

          Leveranstiderna är uppskattningar och kan variera på grund av tull, högtider,                pandemier eller oförutsedda förseningar hos transportörer.

  • Fraktkostnader

          Vi erbjuder fri frakt på alla beställningar.

          Eventuella tullavgifter eller importskatter betalas av kunden och ingår inte i                    varans pris.

  • Spårning och beställning

           När din beställning har skickats får du en spårningslänk via e-post.

           Observera att spårningslänken kan aktiveras först inom 3-7 dagar efter utskick.

  • Delade leveranser

          För att säkerställa snabbast möjliga leverans kan beställningar med flera varor                skickas i separata paket.

  • Förseningar och ansvar

          Vi ansvarar inte för förseningar orsakade av transportörer, tullmyndigheter eller            omständigheter utanför vår kontroll.

          Om ett paket tappas bort eller inte levereras inom 60 dagar från utskick, har du             rätt till återbetalning eller ny leverans.

  • Felaktig adressinformation

          Kunden ansvarar för att korrekt leveransadress anges vid beställning.

          Vi ersätter inte paket som inte kan levereras på grund av felaktig adress.

  • Kontakt

          Om du har frågor kring din beställning eller leverans, kontakta oss via                            fenori1@outlook.com